小松产机株式会社是日本制造压力机的主要的专业性公司，它隶属于日本株式会社小松制作所。株式会社小松制作所成立于1921年，至今已有90多年的历史。公司主要产品除了始终处于世界领先地位的建筑工程机械设备、产业机械设备以外，同时还涉足电子工程、环境保护等高科技领域。
面向全球性企业发展的小松，把“质量和诚信”作为公司重要的理念，以满足全世界用户的需求为宗旨，以提供安全的、有创造性的产品和优质服务为己任。小松产业机械（上海）有限公司于2004年1月在上海成立。作为小松产业机械事业在中国的销售和售后服务的窗口，主要从事小松的大型压力机生产线、锻压设备、钣金设备、机床设备及工业机器人在中国的销售和相关的售后服务及技术改造咨询。日前，本刊有幸采访到了小松产业机械（上海）有限公司副总经理（兼）SAT营业部长金子达也先生。
企业经营方针
据金子达也介绍，追求“质量与诚信”，最大限度地提升企业价值是小松经营之本。对于小松而言，这是一项贯穿于公司所有组织、事业以及整个经营过程中所有行动的根本出发点。为实践这一方针，小松提出了5项原则作为集团所有企业的经营指针：⑴始终从用户的立场出发，努力为用户提供环保、安全且富有创造性的产品与服务；⑵始终不懈地追求技术与经营上的自我革新；⑶以全球化视角推进集团的经营管理；⑷做优秀企业公民，为当地社会做出贡献；⑸为员工提供富有创造性与挑战性的舞台。这5项原则从企业、产品、用户的角度阐述了小松所追求的“质量与诚信”的具体含义，任何一个企业想得到长远的发展，都必须以产品质量为基石，以诚信经营为根本，站在用户的角度设计产品，站在员工的角度经营企业。
“产品制造”这一理念作为小松“质量与诚信”宗旨的重要组成部分，是小松竞争力的源泉。小松集团所追求的“产品制造”，就是坚持小松特色产品制造体制，提供用户满意的产品与服务，不断开发出更环保、更安全、更具创造性的产品。为了达到这一目标，小松有一套自己的产品设计思想。
小松产业机械（上海）有限公司副总经理金子达也
产品设计思想
从金子达也的介绍中得知，小松压力机在产品设计阶段，每一项设计都必须遵循下述九条原则，力求做到尽善尽美。⑴无故障或故障率低，故障停车时间短，机器使用寿命长；⑵操作容易，使用方便，对操作工人的技术熟练程度要求不高，尽量减小工人的活动范围，降低体力消耗；⑶维修简单，检查故障的时间短，故障易于判断，修理时间短；⑷能源（电、油、气）消耗少；⑸振动小，噪音低，不产生危害；⑹维修费用少，易损件和备件容易买到；⑺外观质量好，形状单一，没有过多的凹凸表面，涂漆清新醒目美观；⑻安全性好，易损部位有充分的安全措施；⑼占据空间小，高度低，面积小，重量轻。不难看出，小松的产品设计不只是从产品本身出发，而是考虑到产品的整个生命周期所涉及的各方面因素，使产品能够尽量满足使用过程中的各种需求。
为此，小松压力机的部件和装置在设计之初，都会从市场需求出发，搜集用户和市场信息，采用标准化的技术和计算方法，开发适应自动化生产、满足用户大型化多样化需要的产品，同时还要顺应节约能源、保护环境的大趋势，使产品的使用性能、安全性能与节能环保性相互兼容。
小松压力机及其特点
据金子达也介绍，小松公司从1923年开始制造小型水压机，1952年制造出大型曲柄压力机，1959年制造出带有移动工作台的压力机和1500t的热模锻压力机，1960年制造多工位压力机，1961年制造冷挤压机，自1963年开始生产大型机械压力机后发展更为迅猛。并在2000年开始大型伺服压力机的研发，是最早将伺服技术运用到大型冲压设备的专业公司。从2003年小松将大型伺服压力机设备交付汽车用户使用至今，随着该伺服技术的不断成熟，设备性能也获得了根本性完善。在汽车、电子、通讯等行业迅速发展的今天，小松的伺服高速自动化冲压生产线、多工位压力机、开卷落料生产线、锻压设备等，涵盖汽车、电子、通信等行业所需生产设备的广范围产品，可以满足各行业用户在提高生产效率和保持高品质方面的高水准需求。图1所示为小松Komatsu伺服冲压生产线。
追求“质量与诚信”，意味着为用户提供满意的产品与服务是其基本原则。为此，小松压力机不仅能够保证产品精度和安全性，同时，还具有更人性化的操作界面，减少对工人技术的依赖，力求将人为失误降到最低。具体表现为：⑴小松压力机带有专门的传感器系统，能够自动检测压机与模具的最佳结合点，将结合点的角度、位置信息实时地反映在触摸屏上，用户可以根据需要直接进行编程和数字化调试，缩短调试时间。⑵压机上自带滑块位置直线传感器，可以检测滑块移动，在触摸屏上以1微米的进度显示，并且具有超差自动调整功能，通过这种结构保证滑块精度在20微米，使加工时间可控。⑶针对压机在运行时驱动部分发热、滑块导热，最终导致设备结构变形，影响加工精度的情况，设有位置补偿模式和反馈机构，系统根据反馈情况自动调整，以保证设备在常态下的精度。⑷小松伺服压力机在电能利用上采用循环系统，在相同条件下，能够比传统机械结构设备省电50%左右，符合中国节能环保的大趋势。
在售后服务方面，针对一些用户反映的设备采购价格偏高、某些配件寿命较短等不足，小松公司加大研发力度，促进技术改进，扩大工厂投资与建设，在保证质量的同时降低产品价格，对于已出售的产品指派专门的维修人员进行指导和培训，并注重压力机与包含模具在内的周边配套设施的整合，致力于为用户提供全方位的服务。
图1 Komatsu伺服冲压生产线
结束语
小松压力机在国内外素以质量精良著称，其原因除了实施贯彻“质量与诚信”的基本宗旨之外，另一个极为重要的因素就是小松公司内部有一套行之有效的质量保证体系，能够及时将用户的要求和意见反馈给公司的设计、管理、制造部门，把握市场先机，使设计出的产品不仅能够符合用户和市场需求，更能引领行业进步。
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