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·每月10日出版
·标准刊号ISSN 2226 3756
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蔡茂城:任士激进 达于辉煌


任士激情的传承
眼前的蔡茂城,亲切而温暖,眼睛中闪烁着真诚和沉稳。“任达集团目前的发展方向非常明确,坚持钣金行业,大力发展养老、教育等服务行业,努力为社会贡献自己的力量,并承担社会责任。”“90后”的任达集团总裁蔡茂城对《钣金与制作》如此描述任达电器的未来发展方向。
谈到任达电器的发展,蔡茂城说,中国钣金行业尤其华南地区的钣金行业人都知道,任达电器是华南地区最具影响力的钣金加工企业之一。创建于1991年4月,经过近二十多年的用心经营,积累了丰富的资源和经验,尤其在生产设备的自动化、样品的快速试制、批量产品的快速导入、ERP的规范管理、培训的持续性、人才的保障渠道方面。任达电器以前确定的优秀方针,一定会坚持和传承下去,尤其在产品质量和人才培训方面:
⑴坚持质量第一的要求。任达电器在质量方面有着健全的内部质量检验标准,还有与客户良好的沟通渠道、方法以及制度。内部质量体系方面采用质量预防体系,利用IPQC控制;质量职责贯穿设计、工程、生产等各个部门;树立产品质量是生产出来的而不是检测出来的理念;现场施行5S管理和持续改进机制;建立客户投诉及质量问题的责任判定及奖罚机制。这些措施有效地保障了质量的稳定和可靠。


 ⑵任达的人才管理方针是,“产品以质量为本,质量以科技为本,科技以人为本,人以能力为本,能力以不断的学习为本,通过学习和再学习,提升个人素质和修养,掌握过硬本领,以崭新的自我面对工作,保证提供给公司满意的结果。”这方针囊括了产品、质量、科技、人、能力和学习几个核心,公司认为员工的职业化,才能实现企业的专业化。在人才方针指导下,公司加强新产品(NPI)导入能力建设和资源投入,通过提高工程化的能力支撑,提高产品附加值。抓关键人员、关键环节和关键岗位的培训计划,采用比较有竞争力的薪酬水平,确保人员相对稳定,提升人员核心竞争能力。通过核心能力使企业内部协同,使公司内部核心能力扩张速度超过公司规模扩张速度,提高公司人均贡献。
行业困境的思索
谈到目前钣金行业所面临的困难时,蔡茂城认为,目前的主要困难有:
⑴钣金加工行业作为基础制造业的一种,为国家的发展做出了巨大的贡献,企业不仅仅解决了就业、给国家创造了外汇,而且还担当了很大的社会责任,为国家的产业工人的培养、人员素质的提升做出了一定的贡献。在2008年之前,钣金是一个朝阳、利润率较高的行业,但是近年来,钣金加工行业产能过剩、同质化竞争的现象非常严重,行业内人才跳槽频繁,内耗越来越重,产业发展已经到了边缘。


 ⑵外部的竞争环境的持续恶化。1)钣金加工的客户,行业内默认的原则就是加工产品的价格每年只跌不涨;2)人工成本的大幅攀升,随着中国工人最低工资标准的不断提高,以及深圳地区新兴产业工人的不断壮大,传统产业的工人会逐步减少;3)环保压力越来越大,在中国尤其是深圳,面临着巨大的环境问题,钣金的喷涂、电镀如何进行,是需要企业思考的问题。
在谈到目前的困境时,蔡茂城提议我们探讨“深圳地区未来的优势”,他说:“1)深圳地区80%的人口是外来人口,随着内地制造业的不断发展,以及特大型城市的户籍制度的收缩,造成的产业工人回流严重,工人短缺现象将凸现;2)内地和沿海的薪酬的剪刀差在未来3~5年内差距逐渐在缩小,薪资优势逐渐缺失;3)随着互联网和高铁的发展,人与人之间的距离在缩小,对生活品质的追求在提高,工作的舒适度和工作的成长空间、培训的需求增多。这些劣势会使得深圳的制造业优势仅剩高端人才多、配套环境好的优势。”
⑶钣金的管理复杂程度较大,钣金加工厂本身就是一种OEM生产,产品复杂度较大,产品品种较多,对于企业的订单编排、人员管理等提出了很大的挑战,任达电器每个月的产品有四百多种,每个产品都有上百个零件,可想而知生产的复杂性。
这些困境都需要企业逐渐去克服,但是行业内的人士只有抱团取暖,使得整个产业拥有一定的利润,企业和产业才能保持持续的竞争力。
持续辉煌的目标
任达电器能够做到今天,就是坚持把企业做大做强,核心的竞争力仍然在人和管理,针对人员和管理任达电器始终边探索边进步。


 在人员管理方面,为了留住人才、用好人才,任达进一步完善人员培训工作,开展了一些积极有效的活动:⑴企业家应该将企业员工看作成一位合作伙伴,一个产业工人,而不是打工者。有计划、有组织地开展一些活动,并积极提高员工住宿环境、生活水平;⑵建立企业文化,融合企业文化于工人的生活中,培养一批“任达人”;⑶企业致力于员工技能的提升和素质的提高,任达为此专门设立任达学院,投资将近200万和深圳大学联合办学,为钣金行业的人才培养添砖加瓦。
在企业管理方面,任达积极探索企业管理的有效性和生产计划的便捷性:结合ERP管理和自有系统的管理,形成优势互补的管理方式。充分发挥ERP严谨、透明的优点以及自有系统工序的快速转变、快速生产的优点,达成供应链和生产链的协同。
在技改方面,公司尤其重视技改,2014年鼓励员工进行工序优化,优化使得内部成本节省了200~300万,这种技改所带来的效益非常明显。
在企业文化培养方面,蔡茂城认为,企业文化是企业保持长久不衰秘诀,只有认同你企业的人,执行力才会大大提高,企业的综合效率才会不断提升,赢利能力和竞争力会变强。
结束语
一个企业要良性发展,需要企业家密切关注行业发展,专注于企业的内外部的环境变化,未雨绸缪,才能是雨中有伞的支撑,雨后有阳光般灿烂的笑容。文/李建


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